Piores Franquias para Investir: A Cacau Show é Uma Delas?

O que ninguém fala é que o que denunciaram sobre a Cacau Show é praticado por diversas franquias, ou até pior. E não, não estou falando sobre seitas.

Aliás, essa parte da história é o que menos importa. O que de fato deve preocupar franqueados é o que ninguém fala. Existe uma grande inversão de foco nessa história toda e, principalmente quando falamos de franquias.

Franquia é quando um negócio dá tão certo, que pode ser replicado por outra pessoa, que não quem criou o negócio e, na COF, obrigatoriamente deve constar os resultados financeiros reais dos últimos dois anos desse negócio original, comprovando que, colocando o know-how em prática (aquele da loja original), o franqueado pode alcançar aquele faturamento.

E isso não existe na maioria das franquias. Enquanto todos perdemos tempo chorando com quem caiu em verdadeiros golpes, perdemos o foco e timing para agir.

Não existe DRE estimado! NÃO LEVEM ESSE TIPO DE COISA A SÉRIO, é um gatilho para venda de franquias que não se sustentam!!!

Piores Franquias para Investir: A Cacau Show é Uma Delas?

O que está por trás das denúncias? Piores Franquias para Investir: A Cacau Show é Uma Delas?

As recentes denúncias contra a Cacau Show, a maior rede de franquias de chocolates do Brasil, com mais de 4.600 unidades, incluem acusações de práticas abusivas, perseguições internas a franqueados e funcionários, taxas consideradas abusivas, dívidas, ameaças — veladas ou diretas — e multas de valor supostamente inexplicável .(linkedin.com)

Além disso, relatos apontam para a existência de supostos "rituais" promovidos pelo CEO da empresa, Alexandre Tadeu da Costa, conhecidos como "ritual do cacau", nos quais colaboradores teriam que participar de encontros com elementos místicos e simbólicos .(nsctotal.com.br)

Em resposta, a Cacau Show negou as acusações, afirmando que as práticas mencionadas são experiências culturais e gastronômicas, e que as denúncias são inverídicas .(cultura.uol.com.br)

O que realmente importa para os franqueados? Piores Franquias para Investir: A Cacau Show é Uma Delas?

O foco deve estar nas práticas comerciais e na relação entre franqueadora e franqueados. Muitos franqueados relataram dificuldades financeiras devido a taxas não previstas em contrato, falta de suporte adequado e imposições contratuais rígidas .(linkedin.com)

Esses problemas não são exclusivos da Cacau Show e refletem questões estruturais no modelo de franquias no Brasil.

O que é o sistema de franchising (ou franquia)? Piores Franquias para Investir: A Cacau Show é Uma Delas?

Franchising é um modelo de negócio em que o dono de uma marca (chamado de franqueador) autoriza outra pessoa (o franqueado) a usar essa marca, o modelo comercial e o know-how do negócio, em troca de pagamentos e do cumprimento de regras pré-estabelecidas.

Ou seja, o franqueado investe para abrir uma unidade de um negócio já estruturado, com nome conhecido, modelo testado e suporte (em tese!) do franqueador. Em contrapartida, precisa seguir um padrão de operação, pagar taxas (como royalties e fundo de propaganda) e cumprir o contrato à risca.

A ideia é reduzir os riscos de quem está começando um negócio, aproveitando a reputação e os processos da franqueadora. Mas atenção: na prática, nem toda franquia cumpre esse papel, e é aí que muitos franqueados acabam se frustrando ou entrando em conflitos.

Importante: no Brasil, o sistema de franquia é regulamentado pela Lei nº 13.966/2019, que obriga a entrega da COF (Circular de Oferta de Franquia) com 10 dias de antecedência da assinatura do contrato ou qualquer pagamento. Essa COF precisa trazer todas as informações essenciais sobre o negócio, inclusive os dados financeiros reais das operações da rede.

Nosso papel na defesa dos franqueados. Piores Franquias para Investir: A Cacau Show é Uma Delas?

Aqui no escritório, temos acompanhado de perto casos semelhantes, onde franqueados enfrentam desafios significativos devido a práticas abusivas por parte das franqueadoras. É fundamental que os investidores estejam atentos e busquem orientação jurídica especializada antes de ingressar em um sistema de franquias, ou, o quanto antes, pois o tempo corre contra o franqueado e a favor da franquia.

Se você é franqueado e está enfrentando dificuldades, saiba que não está sozinho. Estamos aqui para ajudar e orientar na defesa dos seus direitos.

Clique aqui para entrar em contato.

O tempo é inimigo do franqueado. Piores Franquias para Investir: A Cacau Show é Uma Delas?

Uma das maiores armadilhas para quem está passando por problemas com a franqueadora é esperar demais para agir.

Muitos franqueados ficam meses — às vezes anos — suportando abusos contratuais, falta de suporte, cobranças indevidas, metas impossíveis e promessas que nunca se cumprem. A esperança é que "melhore com o tempo", ou o medo é de “criar um problema maior”. E assim vão deixando passar.

Só que a realidade é dura: quanto mais tempo você demora para reagir, mais difícil fica comprovar os abusos, reverter o prejuízo financeiro e até desfazer o contrato sem levar um tombo maior.

O tempo passa, os documentos se perdem, a franqueadora fortalece suas defesas, e a narrativa dela vira “mas ele continuou operando, então estava tudo certo”.

Por isso, se você está desconfiando que entrou em uma furada ou está sendo lesado, não espere o rombo virar irreversível. A informação e a ação rápida são as maiores aliadas do franqueado.

Piores Franquias para Investir: A Cacau Show é Uma Delas?

Surpreendentemente, a resposta é não, mas vai depender da sua negociação inicial com a franqueadora. Se você quiser tentar negociar, podemos analisar o caso.